Factura proformă este emisă automat cu 14 zile înainte de expirarea serviciului contractat. Excepție fac proformele emise în momentul reînnoirii manuale a unui domeniu sau cele emise ca urmare a modificării (upgrade/downgrade) a unui pachet de servicii. Plata facturii proforme trebuie efectuată nu mai târziu de 7 de zile după data scadentă, pentru a evita suspendarea serviciului contractat.
În momentul înregistrării plații de catre departamentul financiar veți primi pe e-mail în format PDF factura fiscală. Facturile fiscale se emit pentru toate metodele de plată: bancară, paypal, plata cu cardul online și prin paysafecard, excepție fac plațile prin SMS pentru care veți primi factura fiscală de la operatorul de telefonie mobilă.