BTS Telecom își rezervă dreptul de a retrage sau de a impune la plată către client sume care au fost retrase sau nedecontate de sisteme de procesare card sau sms cu valoare adaugată, în cazul în care procesatorii retrag aceste plăți sau impun către noi plata acestora pentru neexecutare sau nedecontare.
În cazul plăților prin sms termenul de retragere al sumelor decontate poate ajunge pana la 9 luni. Acesta fiind termenul legal în care operatorul de telefonie mobilă încearcă încasarea sumelor restante.